Современные проблемы развития агентского канала продаж страховых продуктов

Современные проблемы развития агентского канала продаж страховых продуктов

Появление новых видов финансовых услуг, методов и технологий предоставления финансовых услуг, каналов их продажи, формирование новой инновационной инфраструктуры является актуальной научной и прикладной проблемой в условиях развития отечественного финансового рынка. По страхованию сформировались преимущественно консервативные взгляды, но его развитие сопровождалось постоянным внедрением инноваций, что привело к появлению широкого ассортимента услуг, технологий их продажи, разнообразия финансовых отношений в сфере страхования. Инновационная деятельность — деятельность, направленная на использование и коммерциализацию результатов научных исследований и разработок и предопределяет выпуск на рынок новых конкурентоспособных товаров и услуг. Инновационная деятельность страховой компании — это деятельность по поиску новых методов работы на рынке страховых услуг; анализа возможных вариантов вложения временно свободных средств инвестиционного фонда и фонда собственных средств страховых компаний в физические активы, от которых страховая компания получит больше доходов, чем от вложения в финансовые активы. Инновационность страхового продукта должна проявляться в таких направлениях как: Понятие инноваций в сфере страхования рассматривается как любая комбинация видов деятельности и технологий, расширяет сферу их применения, приводит к желаемому результату, обеспечивает рост. Выделяют три типа инноваций в страховании, которые имеют циклический характер: Инновации, которые увеличивают сферу распространения — переход от дорогих страховых продуктов, доступных для немногих к продуктам массового рынка.

Формирование отдела продаж страховой фирмы

Увы, долгие десятилетия гарантированной советской бедности успели привить выдающемуся большинству граждан стойкое непонимание выгоды одной из базовых ценностей цивилизованного общества — страхования жизни, здоровья, имущества, репутации, бизнеса и т. В любой западной стране рынок страховых услуг насчитывает многомиллиардные объемы финансовых вложений. В России он хотя и растет огромными темпами, но, по оценкам многих аналитиков, включает пока только каждого десятого жителя нашей страны, осознано присоединившегося к дружной семье людей с безопасным будущим.

Да и воспринимают эту обязанность добросовестного автовладельца или разумного путешественника скорее как неизбежное зло, чем однозначную пользу. Причем происходит это конечно не потому, что россияне глупее своих западных соседей.

Примеры крупных и нестандартных страховых выплат, которые были .. О развитии операций финансовой аренды (лизинга) для физических лиц. Основно этом существенным условием договора купли-продажи товара.

Казалось бы, все было сделано правильно: Участники тренинга дружно отрапортовали, что им все понятно, а результаты продаж неутешительные Для этого разобьем ее на составляющие. Первый блок проблемы — психологические барьеры продавца и особенности его поведения. Второй блок — слабое знание страховой программы. Третий блок — плохо отработанный навык продажи страховых продуктов. Четвертый блок — недостаток знаний о психологии и поведении клиента.

А теперь рассмотрим каждый блок подробнее. Особенности поведения продавца Какое поведение продавца мешает продаже? В качестве примера рассмотрим ситуацию, когда продавец проецирует собственный опыт или убеждения на клиента.

Читать дальше Розничное страхование занимает одну из крупнейших долей на рынке страховых услуг. От того, как быстро здесь будут решаться проблемы, во многом зависит развитие всей отрасли. В году объем премии, собираемой в России по розничным видам страхования, достиг млрд рублей. А ведь еще совсем недавно страховщики о таких объемах и мечтать не могли. И эксперты прогнозируют дальнейшее развитие этого сегмента. Не транспортом единым Среди розничных видов сегодня более всего развито автострахование ОСАГО и автокаско , а также страхование туристов.

эффективных способов развития бизнеса и принятия нестандартных решений. Стратегия развития рынка туристических услуг в Сургуте стала темой Впоследствии этот пакет предоставляется агентствам для продажи. рублей страховки, и без того для многих из них является неподъемным.

Группа технологий продаж по отношению к страховому продукту и каналам продаж 2. Группа технологий продаж по отношению к договору страхования и уровню автоматизации Технология продаж — это упорядоченная и последовательная совокупность действий для осуществления продажи. Технология продаж отвечает на вопрос: Мало сегодня дать продавцу в руки продукт, его нужно научить алгоритму действий для осуществления продажи этого продукта.

Технологии продаж условно можно разделить на четыре группы: Группа технологий продаж по отношению к страховому продукту и каналам продаж В зависимости от продукта технологии продаж делятся на монопродажи, мультипродажи и кросс-продажи. Технологии монопродаж предполагают продажу одного вида страховой услуги. Например, технология продаж полисов страхования от несчастных случаев через почтовые отделения.

При этом страховой продукт может быть либо стандартным с тарифным руководством, либо коробочным, когда страховая сумма, страховой взнос и набор покрываемых страховых случаев является фиксированным. Вне зависимости от вида продукта технология его продаж будет предполагать ряд последовательных шагов: Вот эта совокупность упорядоченных действий для осуществления продаж и будет называться технологией продаж, которая должна быть разработана и документирована с целью ее тиражирования, обучения своих сотрудников и сотрудников организаций-агентов.

Технология мультипродаж предполагает продажу комплексных страховых услуг. Самым ярким примером является комплексное ипотечное страхование, продаваемое банками при ипотечном кредитовании населения. Здесь в одном полисе содержится несколько страховых продуктов:

Продажи страховых продуктов (стр. 5 )

Каждый страховщик знает, насколько велик вклад страховых агентов в процветание любой страховой компании. На сегодняшний день в России, по разным оценкам, активно работают от 7 до 15 тысяч страховых агентов. В последние годы эта профессия пользуется популярностью на рынке труда. В большой степени это связано с тем, что крупные страховые компании обеспечивают желающих стать страховым агентом бесплатным обучением.

Развитие отрасли страхования, в нашей стране, прошло несколько . способ организации продаж страховой продукции и политика в области . из числа других своим нестандартным отношением (отношением.

Статьи Развитие технологий продаж страховой компании В предыдущих статьях мы отмечали, что система продаж страховой компании включает в себя: Ранее мы рассмотрели вопросы, связанные с построением организационных структур и каналов продаж страховой компании. В настоящей статье мы приступаем к рассмотрению технологий продаж. По нашему мнению, технология продаж — это упорядоченная и последовательная совокупность действий для осуществления продажи.

Технология продаж отвечает на вопрос: Здесь нельзя не вспомнить слова великого В. Именно развитие технологий продаж в страховой компании становится сегодня все более важным фактором конкурентного преимущества в борьбе за клиента. Крайне актуален этот вопрос для развития продаж в регионах. Технологии продаж условно можно разделить на четыре группы: Технологии монопродаж предполагают продажу одного вида страховой услуги.

Тема 2.2. Анализ эффективности продаж страховых продуктов по отраслям страхования.

Увы, долгие десятилетия гарантированной советской бедности успели привить выдающемуся большинству россиян стойкое непонимание выгоды одной из базовых ценностей цивилизованного общества — страхования жизни, здоровья, имущества, репутации, бизнеса и т. В любой западной стране рынок страховых услуг насчитывает многомиллиардные объемы финансовых вложений. В России он хотя и растет огромными темпами, но, по оценкам многих аналитиков, включает пока только каждого десятого жителя нашей страны, осознано присоединившегося к дружной семье людей с безопасным будущим.

Да и воспринимают эту обязанность добросовестного автовладельца или разумного путешественника скорее как неизбежное зло, чем однозначную пользу.

Ее рецепт высоких продаж прост: безупречная репутация, внимательное Как вам такие нестандартные решения для страховых компаний В целом это положительно отражается на развитии всего страхового рынка.

Сегодня мы хотим познакомить вас с невероятно талантливым маркетологом, специалистом по продажам в страховании, Тельманом Кнудсоном. Тельман является автор беспрецедентного благотворительного проекта , а также одним из ведущих профессионалов в области страхового маркетинга и организации продаж. Не в первую очередь Вас должно заботить, как продать страховку клиенту. Не каналы продаж страховых продуктов должны Вас беспокоить.

С экспертом как-то неудобно затевать спор о цене. Если большинство ваших встреч начинается и заканчивается разговором о цене страхового продукта — это значит, что, быть может, вы хороший агент и хороший человек, но вы не продали статус страхового агента-эксперта. Это относится ко всем продажам в страховании: По статистике, довольный клиент готов рассказать о своих хороших впечатлениях трем персонам.

А недовольный готов поделиться своим возмущением с 10—20 персонами. Разве выгодно работать нечестно? Не обязательно разубеждать клиента в несправедливости такого мнения вообще, достаточно рассказать ему, что именно Вы — эксперт в страховании, в продаже страховых продуктов см. Например, может быть, Вы сильны в определении потребностей клиентов или в кросс-продажах в страховании? Продавец не имеет права не продавать.

3. страховые посредники. Каналы продаж страховых продуктов

А ведь еще совсем недавно страховщики о таких объемах и мечтать не могли. И эксперты прогнозируют дальнейшее развитие этого сегмента. Не транспортом единым Среди розничных видов сегодня более всего развито автострахование ОСАГО и автокаско , а также страхование туристов. В этих массовых видах уже сформировалась в целом отлаженная страховая инфраструктура, включающая в себя и сети по продаже страховых полисов, и звенья, занимающиеся урегулированием убытков, и перестраховочные структуры.

Зато страховщики дождались наконец ощутимого спроса на добровольное автострахование, что прогнозировалось еще при введении обязательной автогражданки.

«Динамичное развитие» (), «страховая компания года», «Интернет- проект года Согласование нестандартных условий в договорах КАСКО онлайн в системе в страховой компании, кросс-продажи и др.

Или идут, но не в том объеме, на который вы рассчитывали. Или вы уже тертый калач в страховании, однако, чувствуете, что способны на большее. Словом, существует нечто, что мешает вам продавать на всех парах и получать от этого удовольствие и хороший доход. А, может, вы поступили мудрее, перейдя к этому уроку в самом начале вашего карьерного пути, перешагнув другие модули курса. Так или иначе, вы здесь, а потому давайте разбираться.

Если причина, побудившая вас к изучению урока, не простое любопытство, то, прежде всего, стоит: Назовем эту желательную ситуацию с вашим новым самовосприятием и уже достигнутыми четкими измеримыми показателями вашей успешности точкой Б; составить план ваших конкретных действий, как из точки А попасть в точку Б; действовать в соответствии с вашим планом; пожинать плоды: Сразу хочу предупредить, что подобную работу над собой никак нельзя назвать легкой, она требует концентрации, силы воли, самодисциплины и времени.

Да к тому же придется выходить из зоны комфорта, делать то, что до этого вызывало у вас беспокойство, дискомфорт, дрожь в коленках, сухость во рту или патологический приступ завуалированной лени. Вряд ли кто-то будет тащить вас вверх и вперед, скорее всего, наоборот, большинство окружающих будет елейными голосами"помогать" вам находить или даже создавать новые всеобъясняющие причины вашего бездействия. Если мне все-таки не удалось напугать вас, то, возможно, вы достаточно амбициозны, замотивированы и достигните точки Б, чего бы вам это ни стоило.

Дудл видео ролик для группы специалистов расчета и учета Fv&CHm


Comments are closed.

Жизнь без страха не только возможна, а абсолютно доступна! Узнай как избавиться от страхов, кликни здесь!